Vergleichsrechner Strom

 

Sehr geehrte Kunden,
wir vergleichen die Stromanbieter unserer Mandanten bei jedem Kundenkontakt. Daher stellen wir hier an dieser Stelle keine Vergleichsrechner für Strom mehr zur Verfügung. Wir haben uns zu diesem Schritt entschlossen, da wir bei mehreren Vergleichsrechnern die Tarife ermitteln aber immer nur einen online zur Verfügung stellen können.


Sollten Kunden ihre Policen über einen Online-Vergleichsrechner oder persönlich bei einem Versicherungsmakler abschließen?

Vergleichsrechner bieten nur einen ersten Überblick aber keine Preisvorteile gegenüber des Vergleichs durch einen Versicherungsmakler. Bei komplexen Versicherungsprodukten ist zu empfehlen, sich persönlich beraten und die Produkte erklären zu lassen. Ob Versicherung, Strom- oder Gastarif – die Suche nach dem passenden Angebot stellt sich für viele Kunden als undurchschaubares Dickicht unzähliger Möglichkeiten mit viel Kleingedrucktem heraus.

Bereits am Anfang Ihrer Suche durch den Dschungel der Tarife stellt sich die Frage, ob Sie sich online über einen Vergleichsrechn er oder bei einem Versicherungsmakler erkundigen. Vergleichsportale bieten nur einen ersten Überblick, aber wenig Transparenz.

Im Internet ist es sehr einfach, einen Tarif abzuschließen. Nur mit ein paar Klicks versprechen Vergleichsrechner, das passende Angebot herauszufiltern und direkt von zu Hause zu beauftragen. Häufig profitieren die Kunden bei den Kosten, da die gezahlten Provisionen, über die sich Onlinerechner finanzieren, häufig niedriger sind. Daher können Versicherer ihre Produkte im Internet günstiger anbieten.

Trotzdem sollte man vorsichtig beim Mausklick sein. Zum einen werden die Ergebnisse nur anhand weniger Kriterien ermittelt, bei denen meist wichtige Details verborgen sind, teilweise mit Absicht, um ein bestimmtes Produkt bzw. einen bestimmten Tarif besonders anzupreisen. Zum anderen sind sehr viele Anbieter gar nicht vertreten, weil es dafür keine Kooperationen mit dem Betreiber des Vergleichsrechners gibt. Für einfache Policen, beispielsweise Reiserücktritt, kann ein Online-Abschluss eine gute Möglichkeit sein, Zeit und Geld zu sparen. Trotzdem  sollte man hier einige Details beachten:

  • Zur Sicherheit sollte man auf der Webseite des Direktanbieters überprüfen, ob das Ergebnis des Vergleichsportals auch mit den gewünschten Bedingungen übereinstimmt.
  • Nach Auswahl gelangt man zum Online-Antrag, bei dem die bereits vorab eingegebenen Informationen zum Teil bereits übernommen wurden. Hier sollte man überprüfen, ob keine zusätzlichen oder unnötigen Voreinstellungen, in Bezug auf Laufzeit oder Vertragserweiterung, automatisch aktiviert wurden.
  • Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie für Fehler beim Abschluss selbst haften. Im Schadensfall hat man außerdem keinen bekannten Ansprechpartner.


Versicherungsmakler sind besser als ihr Ruf!
Das Image vom windigen Versicherungsvertreter, der nur an seine Provision denkt, schreckt viele Kunden davor ab, das persönliche Gespräch zu suchen. Geschichten über schwarze Schafe, die ihre Kunden täglich mir unerwünschten Anrufen belästigen, gibt es heute nicht mehr. Übrigens nur Politiker haben einen  schlechteren Ruf als Versicherungsvermittler. Dieser schlechte Ruf trifft jedoch tatsächlich nur auf einen Bruchteil der über 231.300 Versicherungsvermittler in Deutschland zu. Die meisten Versicherungsmakler sind an einer langfristigen Kundenbeziehung interessiert, die auf einer ehrlichen Beratung mit daraus zufriedenen Kunden beruhen kann. Die Art der Beratung hängt immer davon ab, welche Art von Versicherungsdienstleister ausgewählt wird.

Ein Versicherungsvertreter ist vertraglich an eine Versicherung gebunden und kann daher auch nur Produkte aus deren Angeboten vorschlagen. Sie sind mit den Produkten vertraut und stehen im Schadensfall im Kontakt zum Versicherer. Jedoch verdienen sie ihr Geld mit Provisionen im Falle des Vertragsabschlusses. Unseriöse Versicherungsvertreter könnten daher vor allem Angebote empfehlen, die ihnen die höchste Provision einbringt. Auch bei der Aus- und Weiterbildung gibt es Unterschiede: Ein Einzelagent wird nur von seiner Versicherung geschult, sofern er  nicht selbst tätig wird. Daher kann die Qualität der Ausbildung je nach Versicherungsunternehmen sehr schwanken. Mehrfachagenten müssen eine Prüfung vor der zusrändigen IHK ablegen und sind etwas umfassender ausgebildet.

Versicherungsmakler sind unabhängig von den Versicherern. Versicherungsmakler erhalten von der Versicherung keine Provision, sondern eine Courtage, die niedriger ist. Die Verpflichtung des Maklers gilt nur seinen Kunden gegenüber, auch rechtlich, da Maklerim Falle einer Falschberatung haften. Versicherungsmakler ermitteln mithilfe professioneller Software und Marktkenntnissen die passende Lösung aus dem kompletten Portfolio aller Möglichkeiten. Die Schulung des Versicherungsmaklers basiert auf einer Ausbildung zum Versicherungskaufmann, mit Prüfung durch die IHK. Makler agieren als selbständige Firmen, die auch im Handelsregister eingetragen sind. Bei Beratungen sollten die Kunden mithilfe eines Beratungsprotokolls die Information einfordern, ob der Versicherungsmakler tatsächlich unabhängig ist. Erst bei Abschluss eines Versicherungsmaklerauftrages wird das Mandat erteilt, tätig zu werden.

Komplexe Produkte erfordern Beratung
Für Laien ist es unabdingbar, komplexe Versicherungsprodukte von Experten erklären zu lassen. Für viele individuelle Fälle gibt es häufig auch spezielle Produkte und Konditionen, von denen der Kunde profitiert, wenn er von ihnen Kenntnis hat. Auch im Schadensfall oder bei Veränderungen der eigenen Situation ist es eine große Hilfe, seinen persönlichen Ansprechpartner zu haben.

Das Wichtigste ist daher die richtige Auswahl des Fachmanns. Empfehlungen von Versicherungsmaklern lassen sich heute durch die einfache Online-Suche mit Bewertungen im Internet finden. So erhalten Kunden ein umfassendes Portrait über die Zufriedenheit anderer Kunden mit ihrem Versicherungsmakler.